|
| Informativa sul Diritto di Recesso |
|
 |
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 206/05 (art.da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e tu voglia recedere dall'acquisto, dovrai seguire questa semplice procedura:
1. se intendi esercitare il diritto di recesso devi inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volonta' di avvalerti dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto relativo, il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto/ordinazione e i dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c/c ABI,CAB,IBAN) al seguente indirizzo:
Claudio Gomme - s.s. Valtidone 412 - Via Bissone 14/18 27010 S.Cristina e Bissone - PV
In alternativa potrai inviare entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto:
un telegramma all'indirizzo sopra indicato o un messaggio e-mail a info@claudiogomme.it indicando gli stessi elementi della raccomandata di cui sopra.
In entrambi i casi la comunicazione deve essere confermata entro 48 ore dall'invio del telegramma o dell'e-mail mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata all'indirizzo sopra riportato.
2. Provvedere, utilizzando un corriere di tua scelta, alla spedizione all'indirizzo di cui sopra del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni eventuale accessori, e di tutto quanto in origine contenuto.
Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Claudio Gomme si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare
Rimborso del corrispettivo
Claudio Gomme procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita entro i 30 (trenta) giorni lavorativi successivi alla rispedizione della merce e comunque non prima della ricezione della stessa.
Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, cosi' come evidenziato nell'ordine e nella bolla di consegna: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore.
TI RICORDIAMO DI INDICARE SEMPRE LE TUE COORDINATE BANCARIE NELLA RACCOMANDATA
Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso e' comunque la sostanziale integrita' del prodotto e della confezione. Per qualunque ulteriore informazione ti preghiamo contattarci via e-mail all’indirizzo info@claudiogomme.it .
|
|
|
|
|
